錢建農:以創新的FOLIDAY生態圈擁抱旅遊業的未來
2019年4月11日-12日,由新旅界主辦的第三屆中國文旅產業年會在海南三亞·亞特蘭蒂斯召開。文化和旅遊部相關負責人、海南相關政府機構代表、國內外大型文旅企業高管等800余位業界精英齊聚三亞。復星旅文董事長兼首席執行官錢建農發表 “從全球視角看中國文旅發展”的主題演講,強調旅遊業未來十年將迎來壹個高速的發展期,同時產業也將經歷深刻甚至痛苦的調整和變革,而復星旅文以創新的思維構建FOLIDAY生態系統,迎接這壹時代的機遇和挑戰。
“中國文旅產業年會”是中國領先的文旅商業咨詢機構新旅界的年度品牌峰會,也是中國文旅行業的年度盛會,自2016年起,先後在北京和西安舉辦了第壹屆和第二屆。中國文旅產業年會回顧過去壹年的市場變化、研判下壹年的發展趨勢和機會、就行業重大關切和國內外案例做深入研究探討,並會發布《中國旅遊投資價值報告》、新旅界指數和文旅風尚榜單,已經形成了重要的行業影響力、號召力和權威性,成為中國文旅產業的年度盛典和行業風向標。
第三屆中國文旅產業年會以“新格局”、“新勢能”、“新風尚”為主題分為三個篇章,以高起點和高立意匯聚全球文旅資源,對標國際成熟度假目的地發展模式、先進理念、產品技術和成功經驗,以對話、案例分析、專題研討等方式交流合作,協同全國最優秀的文旅集團、投資機構、金融企業,共話中國和三亞文旅發展的新機遇、新篇章,加速海南國際旅遊消費中心建設,賦能中國文旅產業發展。
復星旅文董事長兼首席執行官錢建農在“從全球視角看中國文旅發展”的主題發言中稱:”旅遊行業未來十年會迎來壹個高速的發展期,但伴隨著高速發展期會有壹個非常痛苦的調整期,因為消費者需求發生了變化,如果老的業態老的產品跟不上消費者變化的話,這些產品必然會被淘汰。”在壹個高速發展、產業結構調整的快速推動期,復星旅文註重壹個新的創新模式——FOLIDAY生態系統,FOLIDAY生態系統強調產品力跟品牌力,壹個方面我們提升產品力,另外壹個方面我們在全球範圍內,在細分市場領域尋找有品牌影響力的企業,然後通過收購兼並納入FOLIDAY生態系統。
錢建農說,舊的商業模式壹定會被新的商業模式替代。旅遊行業舊的商業模式關註的是產品及服務、渠道和品質;而新的商業模式關註消費者、場景和體驗;這也是為什麽春節期間三亞旅遊消費出現冰火兩重天的原因。以亞特蘭蒂斯為例的升級產品受到消費者的極大認可與喜愛。據介紹,自2018年4月28日開業,三亞·亞特蘭蒂斯去年八個月的營業額高達7.5億,2019年春節期間16天更是達到了1.5億的營業額,平均每天收入壹千萬。
亞特蘭蒂斯的成功在壹定程度上受益於復星旅文的FOLIDAY生態圈。談及生態圈,錢建農在發言中還列舉了另壹個案例,就是地中海俱樂部。地中海俱樂部自2015年納入復星旅文生態圈後迅速扭虧為盈。在提升地中海俱樂部的諸多策略中,復星旅文明確了“冰雪戰略”,將促進地中海俱樂部進壹步提高滑雪度假的優勢地位。
錢建農介紹,復星旅文現在實際上已是歐洲最大的滑雪度假村的運營集團,包括中國在內的亞洲也在加速發展。我們亞太的客戶去年增長82.4%,整個公司滑雪的接待能力提升了13.5%。除了地中海俱樂部外,太倉FOLIDAY阿爾卑斯度假小鎮今年動工,項目包括華東最大的室內滑雪場之壹。加之我們與法國滑雪學校的合作,這將在生態系統中形成壹個聚集冰雪休閑度假且覆蓋全球的強大產業鏈。