內容來源於：海南日報

記者：梁君窮

“復星與海南的淵源很深，此前在旅遊和能源等領域都已經有了深厚的布局。” 9月7日，復星FC2M大會暨全球生態供應鏈峰會在三亞舉行，期間復星國際聯席CEO徐曉亮接受海南日報記者采訪時表示，未來復星集團願意為海南自由貿易港發展導入更多合適的優質產業，助推海南打造成為引領我國新時代對外開放的鮮明旗幟和重要開放門戶。

圍繞此次大會的主題，徐曉亮介紹，復星FC2M模式是壹個以客戶需求驅動產品創造與快速叠代的產業閉環，C代表家庭客戶（Client），M代表智造者（Maker），2代表兩者的鏈接（To Link），“F”既代表Fosun復星，也代表Family家庭。“在復星的FC2M生態中，首先每壹個產業都要‘C2M’。”

“具體到旅遊消費產業，復星旅文打造的FOLIDAY生態系統已在海南初具規模。景區專業運營商愛必儂、娛樂演藝品牌泛秀、在線旅行社平臺復遊旅行等已相繼落地三亞。”徐曉亮介紹，復星集團在海南的標桿性產品三亞·亞特蘭蒂斯今年暑期入住率接近100%，表現出強勁的復蘇活力。

對於《海南自由貿易港建設總體方案》發布後海南旅遊業的發展前景，徐曉亮說，加快建設海南國際旅遊消費中心既是國家重大戰略，也是海南新壹輪發展的重點之壹。復星也將圍繞國際旅遊消費中心的建設目標，憑借已有的優勢，推動三亞及海南旅遊業與文化體育、健康醫療、養老養生等產業深度融合。

值得壹提的是，9月7日當天，復星與海南多個政府機構、企業達成合作協議。其中，復星商社與海口綜合保稅區管理委員會簽署戰略合作協議，將全面嫁接復星產業資源落地海南，助力海南自由貿易港發展，積極參與構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局。同時，復星醫療簽約入駐海南生態軟件園；復星旅文旗下酷怡國際旅行社簽約三亞旅遊文化投資集團進壹步加強在海南的文旅開發合作。

我們在海南布局的決心很堅定，尤其在休閑度假相關產業方面。同時，我們看到海南的基礎設施建設、營商環境和稅務等方面不斷優化、持續升級。

徐曉亮介紹，今年4月，復星旅文與三亞市政府簽署戰略合作協議，雙方就進壹步打造三亞·亞特蘭蒂斯項目的升級版——三亞復遊城項目達成共識。

徐曉亮透露，三亞·復遊城項目壹期占地約900畝，將打造三大集群，沈浸式主題娛樂集群、免稅消費集群及商務辦公集群，計劃與國際知名娛樂產業公司合作，引進頂級IP。目前，項目處於整體規劃及產品研究階段。“我們還將加強主題樂園的創新建設，並聚焦海南免稅購物政策，把復星的文旅商業和海南高端的商業設施進壹步融合。”徐曉亮說。

新冠肺炎疫情發生後，復星順應消費者的行為變遷，以健康化、線上化、家庭化為導向，對旗下業務進行數智化轉型升級。“後疫情時代，旅遊企業業務的智能化應用，以及服務的線上化會得到更廣泛的重視。企業將更多通過線上服務觸達客戶，線上和線下將實現更充分的融合。”徐曉亮認為，智能化應用和服務線上化也是未來海南旅遊業應該重視的壹個方向。

此外，徐曉亮還表示，海南有必要持續加強國際化水平，積極參與“國內國際雙循環”，為全球家庭客戶提供高品質的產品和服務。“目前海南在吸引海外遊客方面還有強勁的發展潛力，環境、法律、人才、旅遊等服務內容可以有更大的提升空間。從旅遊產品角度而言，海南應註重本土化和國際化的有機結合，通過國際化渠道吸引更多國際客戶。”

“復星旅文將通過整合全球旅遊資源，進壹步加強三亞和海南旅遊產品在海外的營銷宣傳，加強歐美市場的品牌樹立，導入與國內市場錯峰且停留時間長的中高端國際客源，加大淡季的國際遊客的引入，助力海南拓展入境遊市場。”徐曉亮表示。