豫園如何擊穿兩大痛點,在“第四消費時代” 引領寵物產業進化升級

發佈時間:2020-09-24 內容來源於: 流覽量:

內容來源於:豫園股份

 

本期《豫鑒好產品》欄目,我們將為大家展現豫園股份是如何在“第四消費時代”牢牢抓住寵物賽道的戰略機遇期,解決行業痛點,圍繞寵物健康上下遊產業鏈全方位布局,引領行業快速向前發展。

 

撰 文 | 施  楊

責 編 | 周  丹

 

如今,無論是B站還是抖音,萌貓萌犬的短視頻點擊量動輒數百萬。在寵物KOL影響力日益凸顯的當下,9月11日至10月7日,豫園股份旗下愛寵醫生發布了行業內首個KOL孵化項目,為愛寵人士提供專業課程指導,樹立寵物KOL行業規範。

 

眾所周知,近年來寵物行業發展迅猛,寵物經濟勢如破竹,究其原因,是人們的消費心態發生了轉變。日本消費社會研究專家三浦展認為,當下的中國正進入“摒棄物質攀比,更專註於內心情感”的“第四消費時代”。這個時代的消費者堅信,消費決策必須要使自己的內心得到幸福與滿足。而當這種情感消費在某壹行業聚焦時,該行業受到經濟周期的影響將較小。

 

比如,隨著物質生活的充盈,在精神層面,軟萌可愛的寵物不僅是人們陪伴與感情寄托的重要載體,更成為越來越多中國家庭的重要成員。而與物質消費相比,圍繞寵物進行的家庭情感消費是壹種彈性更大的持續性消費行為,擁有巨大的消費需求、空間和容量。

 

基於此,業內人士研判:未來的寵物賽道將是超乎想象的千億級規模。而豫園股份作為復星快樂板塊旗艦平臺,早已洞察先機,全力布局家庭消費,瞄準家庭寵物市場,以“產業運營+產業投資”雙輪驅動,在“第四消費時代”牢牢抓住寵物賽道的戰略機遇期,解決行業痛點,圍繞寵物健康上下遊產業鏈全方位布局,引領行業快速向前發展。

 

第四消費時代

三浦展在《第四消費時代》壹書中認為,消費者在日常生活中的消費認知會隨著時代的改變而變化,也會因年齡、經濟、價值觀或愛好等各方面因素的改變而變化。比如,日本就經歷了二戰前城市化進程中“物質從無到有”的第壹消費時代;戰後經濟復蘇期間“要擁有比別人更好的商品”的第二消費時代;經濟騰飛後“追求另類”的第三消費時代,以及“讓內心感到真正幸福”的第四消費時代。

 

“好產品”引進,滿足龐大市場細分需求

 

在“第四消費時代”,寵物產業的第壹大痛點是如何為消費者提供高質量的好產品。

 

數據顯示,2019年中國城鎮寵物(犬貓)消費市場規模已達2024億元,且中國城鎮養寵家庭滲透率及寵物商品消費滲透率均低於歐、美、日等發達地區。在當下全球經濟低迷的情況下,2020年上半年中國新增近11.5萬家寵物相關企業,同比增長50.09%,可見寵物賽道優勢明顯,極具吸引力。

 

不過,身處“第四消費時代”的寵物行業潛力雖大,但相較於歐美國家,國內市場剛剛起步,整體仍呈現出“小而散”的混亂狀態。大量自主品牌規模小,魚龍混雜,供應鏈端的生產廠家缺乏產品研發能力,無論是產品質量還是產品功能皆無法滿足消費者日益增長的需求。

 

在這個背景下,豫園股份以植根中國,布局全球為戰略定位,加速國際高端頭部寵物品牌落地中國,為消費者帶來優質好產品的同時,為寵物行業樹立榜樣與標桿。2019年豫園股份成為全球寵物高端食品領先品牌希爾思的中國總代理,在2020年與全球排名前五的寵物集團之壹品譜合作,強化在寵物賽道上的產業鏈布局,為多品牌、全產業鏈發展增加砝碼。

 

作為全球寵物食品頭部品牌之壹,希爾思不僅是寵物處方糧品類的開創者,也是寵物食品行業的領導者。2010年至今,希爾思不斷擴展其產品線,目前有超過200種產品和400種SKU,在全球90個國家和地區銷售,包含貓犬類多個細分類別,適用於寵物的不同飲食場景,覆蓋寵物常見的疾病與健康問題。同時,“Prescription Diet”(處方糧)更是希爾思的註冊商標,其處方糧是連續多年被美國獸醫師推薦的第壹品牌。

 

品譜集團是全球排名前五的寵物集團之壹,旗下擁有全球多個寵物、水族用品市場領先品牌。品譜集團以積極為消費者解決養寵痛點為目標,力求為消費者帶來健康快樂的養寵體驗。豫園股份作為品譜集團旗下寵物護理用品的中國總代理,負責品譜集團寵物清潔與健康護理類目品牌在中國的線上線下全渠道分銷、零售、品牌推廣及市場拓展。

 

豫園股份與品譜集團簽署戰略合作協議

 

2020年7月,為了進壹步強化產業運營,樹立行業模範標桿,豫園股份成立豫園寵物產業運營平臺,將希爾思、品譜以及未來國際代理與自主孵化業務註入新主體,力求將國外頭部品牌的規範標準與成熟經驗引入中國,助力產品升級。

 

“好服務”升級,為寵物行業賦能

 

在“第四消費時代”,寵物產業的第二大痛點是如何為消費者提供更優質的好服務。

 

7月27日,愛寵醫生聯合東西部小動物臨床獸醫師大會、零點三七研究院共同發布《2020中國寵物醫療行業白皮書(行業研究報告)》(以下簡稱白皮書)。白皮書收集整理了來自全國近500家寵物醫療相關生產企業及品牌方、全國31個省市的超1000家寵物診療機構的核心數據,解讀了寵物診療設備、醫藥保健產品的采購及銷售數據信息,用數據展現了寵物醫療行業的發展現況。

 

然而,通過分析後發現,雖然行業趨勢整體向好,但國內寵物醫院本身仍存在醫療水平參差不齊、合規國產藥品供應不足等情況,難以支撐“第四消費時代”寵物醫療服務需求的井噴式增長。

 

眾所周知,寵物醫院是連接行業上中下遊的參與方,也是產業鏈的核心,其重要性不言而喻。為了進壹步完善行業機制,並對整個產業進行賦能,豫園股份於2019年完成了對愛寵醫生的控股投資。

 

愛寵醫生成立於2015年,從線上寵物問診起步,後發展B端業務,如今已成為壹家以寵物醫院和寵物店為服務核心的“寵物產業壹站式服務提供商”。愛寵醫生旗下產品包括:“愛寵分期”寵物行業供應鏈金融服務平臺、“愛寵采購”寵物行業壹站式B2B采購平臺、“愛寵SaaS”寵物門店智能管理系統、“愛寵問診”寵物醫生在線問診平臺、“愛寵學苑”寵物行業在線培訓平臺。

 

愛寵醫生將信息化系統、供應鏈、金融、培訓等體系融合在壹起,為線下寵物店和寵物醫院提供壹站式服務,大大降低了線下寵物門店的經營成本和門檻,提升了寵物門店的運營與獲客效率。就全國寵物醫院現有市場存量來看,愛寵醫生作為豫園寵物的線上科技平臺以及渠道端,其行業覆蓋率已超70%,更好地為整個寵物行業賦能,助力行業終端為消費者提供更優質的服務。

 

 

實際上,寵物行業要滿足“第四消費時代”龐大的消費需求,需要有實力、有擔當的企業作為龍頭,聚焦行業現狀、整合行業資源、創新運營思路。而豫園股份立足創新,將寵物產業歸類為家庭快樂消費產業的重要組成部分。未來,作為復星快樂產業旗艦平臺,豫園股份將繼續依托復星全球資源賦能系統,整合寵物產業上中下遊生態鏈資源,將“小而散”的行業現狀“化零為整”,進壹步探索與引領寵物產業的升級之路。

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