加速融合大健康線上線下 復星攜手頂尖醫學專家開啟“復星健康+”
當防疫成為常態,該如何適應“新生活”?壹場疫情讓許多消費者的健康意識重新被喚醒,這也讓不少國內涉足醫療健康行業的領軍企業開始思考,如何更好助力復工復產,並創造出更多社會價值。
5月15日,我們將迎來第27個國際家庭日,正如國際家庭日的目的是為了促進對家庭問題的認識那樣,復星通過打造“515復星家庭日”也在重新引導家庭成員對於健康生活的關註。
院士專家接連登場“復星健康+“直播間
眾所周知,家是社會的主要組成細胞,我們都渴望用生命和愛心去建立壹個溫暖的家庭,但是在這個過程中壹定不能忽略——家人健康才是實現這壹切的前提。只有用科學的健康知識和生活技能武裝我們自己,才能在疾病到來之前提前做好準備,構建起阻斷病毒傳播的“銅墻鐵壁”,從而保障我們的身體健康。
在515復星家庭日來臨之際,復星已於4月底率先上線壹款在線醫療健康平臺——“復星健康+”,該平臺以家庭為中心,通過整合國內及全球醫療資源,匯聚數萬名醫生,為廣大家庭提供在線問診、名醫直播、私人家庭醫生等系列產品和服務。
從5月1日開始,在上海市醫學會、上海市醫師協會和上海市中醫藥學會的共同指導和支持下,復星邀請了近百位名醫專家在“復星健康+”平臺進行直播,圍繞大眾普遍關心的健康需求,組織了近百場公益直播活動,話題涵蓋了多個不同的主題,如“人人都需要運動處方“、“疫情與大眾心理防護”、“如何保護孩子的心臟”、“宮頸癌來敲門,身體有哪些信號?”等許多當下我們所關註的健康生活熱點話題,通過這壹場場的健康講座帶給大家知識啟發。
復星國際聯席CEO、復星醫藥董事長陳啟宇在接受采訪時表示,
“ 在健康需求方面,最頂級的醫生不僅在中國,在全世界都是最稀缺的資源。如果能夠讓這些最頂尖的醫生把他積累的最精華的醫學和健康的知識和思想分享給大家,可以給我們的日常的生活帶來壹些改變,也可以幫助大家更好的預防疾病和自我護理。”
值得壹提的是,5月15日,壹場主題為“常態抗疫,如何健康生活”的對話直播在復星藝術中心舉行,復星國際董事長郭廣昌對話復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏,蔣昌建主持,分享對健康生活方式的新思考與新感悟。這是復星健康+ “大咖三人行”系列直播的首場對話,將在多個主流媒體平臺同步直播。
整個5月,包括中國工程院院士、上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院終身教授戴尅戎,中國科學院院士、中國科學技術大學附屬第壹醫院院長葛均波,中國科學院院士、復旦大學常務副校長金力,中國工程院院士、上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院院長寧光,中國科學院院士、復旦大學附屬中山醫院院長樊嘉,復旦大學附屬兒科醫院黨委書記徐虹,上海交通大學醫學院附屬新華醫院院長、上海交通大學醫學院附屬新華兒童醫院院長孫錕,原上海市第壹婦嬰保健院院長段濤教授,西湖大學講席教授、副校長許田教授等十多位院士和知名專家屆時將做客“復星健康+”直播間,同時,復星全球合夥人也將參與其中,結合熱點話題,與各位院士大咖深度對話。
推出FHMO 解決家庭健康管理痛點
除了院士專家系列直播給用戶帶來的健康知識盛宴,作為今年515復星家庭日推出的重磅產品,復星健康管理計劃FHMO也在復星515家庭日當天發布。
簡言之,復星健康管理計劃FHMO(Fosun Health Maintenance Organization ),是復星發揮在大健康領域的資源與產品優勢,為全球10億家庭用戶打造的健康管理體系。該計劃包含復星健康+家庭醫生計劃、復星健康+會員服務權益、以及復星健康+企業雲醫務室,三大產品系列。其中,復星健康+家庭醫生計劃,以復星醫療為依托,“復星健康+”在線平臺為入口,攜手三甲醫院、專科名醫,為家庭用戶提供全方位的醫療健康管理服務;復星健康+會員服務權益,是復星為企業的會員、客戶量身定制的全方位健康保障權益計劃,提供快速解決三甲就醫、線上咨詢兩大剛性就醫需求,並配贈全面健康保險,整合高端醫療、女性健康和親子家庭關愛等權益;復星健康+企業雲醫務室,是復星通過為企業設立雲醫務室,為員工及家庭提供到企業、到家的線上線下專屬醫療健康服務。
FHMO將推動解決現代家庭的健康管理痛點,為家庭客戶提供線上和線下壹站式健康管理服務,幫助用戶逐步完成防病於未病的健康管理模式轉變。談到復星健康+這個平臺命名的初衷,陳啟宇介紹說,“‘復星健康+’當中的‘+ ’,首先是壹個諧音,是家庭的家的諧音,我們希望是服務於家庭的壹個組織。
“如此壹來,“復星健康+”平臺也為在線醫療領域帶來了新的啟發,無論是從用戶、醫生,還是醫院這三方面來看,都會給他們帶來非常明顯的價值。
首先是對於用戶,個性化的醫療健康服務帶來的最直接的就是就醫的便利性,並且價格相對合理;其次,對於醫生來說,有助於醫生建立個人品牌,加強醫生於患者之間的交流。對於醫院來說本就稀缺的醫療資源能夠實現更加優化的配置。
“從平臺的屬性出發,我們希望平臺上的多方都是共贏的。第壹,希望這些專家的寶貴的知識庫,能夠面向更多的人群;第二,連接更多的用戶,讓更多的人來分享這些知識;第三,希望能夠留存更多的關註我們的客戶。”陳啟宇說。
加速線上線下融合 萬名醫生在線義診
“復星健康+”作為復星醫療集團控股的壹個平臺,在進行線上快速布局的過程中展現了復星醫療集團強大的內外資源整合能力。從2月中旬醞釀啟動整合醫療資源在線義診,到4月15日 “復星健康+”小程序正式上線試運行,在不到兩個月的時間內,復星醫療集團聯合線下成員及合作醫療機構的近5萬名醫生註冊成為平臺醫生,快速建立起覆蓋慢性病、常見病的30多個科室,各家醫院明星科室及優秀專家資源實時在線問診。
4月27日,“人民好醫生”客戶端聯合復星健康+推出多城市新冠核酸檢測在線預約服務,用線上預約的方式幫助復工復學、商務出行等跨城出行人員將基於核酸檢測的健康確認過程壓縮到壹天以內。
據了解,復星旗下復星健康⁺、優醫邦、寶寶樹、小星醫生、百合佳緣等平臺聯合迪安診斷、伯豪醫學檢驗所及復星醫療旗下多家醫療機構,首批開通了覆蓋北京、上海、武漢、深圳等20個城市新冠核酸檢測在線預約服務,已經提供超過100萬人次的檢測服務。
對於互聯網醫療而言,醫生、患者、醫患關系的大規模線上集結,是常議常新的核心話題。為此,復星醫療集團壹直在為推動旗下實體醫院運營互聯網醫院創造條件。例如,復星醫療旗艦禪醫是廣東佛山首批獲準開展互聯網醫療的3家實體醫院之壹。
今年1月30日,作為廣東省首批57家開設發熱門診的互聯網醫院之壹,禪醫互聯網醫院第壹時間上線“禪醫好醫生”在線免費問診服務。據了解,疫情期間,禪醫互聯網醫院線上日均問診量占佛山全市互聯網醫院問診量的10%,從線上問診、醫生出具處方、醫保支付、到線下配送藥品到家,整個過程最快3小時完成。
為了惠及更多家庭用戶,515復星家庭日期間,復星宣布將在5月15日至17日三天期間,集結全國各地萬名醫生在“復星健康+”平臺開展線上免費義診公益活動。
長期以來,醫療資源的不平衡現狀,讓獲得全路徑的醫療健康服務成為了壹個行業痛點。可以預見,大健康產業將在此次疫情的影響下處於長期高速發展態勢。復星在此時推出的“復星健康+”平臺只是復星對大健康產業的布局的壹個縮影。在未來的壹兩年,整個社會從服務的提供方到使用方,大家都會借助互聯網載體工具得到很大效率提升。新冠疫情爆發和持續蔓延的催化下,融合醫、藥、險資源建立統壹數字化出口,向更大體量用戶輸出在線醫療服務,成為2020年最剛性的新產品需求。