Club Med地中海俱樂部75周年:攜手復星共譜全球度假新篇章

2025年,復星旅文旗下Club Med地中海俱樂部迎來品牌75周年里程碑。75年前,Club Med首次推出「一價全包」的度假理念,並創新性地引入G.O快樂管家與兒童俱樂部,開創了獨特的度假生活方式。自2010年復星投資後,品牌煥發新活力,開啟了全球高質量發展的全新篇章,更被法國總統馬克龍盛讚為中法合作共贏的「教科書」。目前,Club Med在全球26個國家和地區運營近70座度假村,年接待賓客超150萬人次,年營業額突破20億歐元。
復星國際聯席CEO、復星旅文董事長徐曉亮表示:「自收購Club Med以來,復星始終看好其獨特的商業模式與全球潛力,通過全球資源的整合與本土化運營的持續優化,推動品牌在全球範圍內的高端化轉型與擴展。展望未來,復星將繼續堅守長期戰略,不斷發揚Club Med的法國基因,確保品牌在全球度假生活方式領域的引領地位。」
源起地中海,引領度假方式變革
回望悠久的品牌進化史,地中海俱樂部始終堅持「自由自在」的度假理念,不斷推出具有先鋒性、開創性的新產品,傳遞法式生活藝術的精髓。
1950年,品牌創始人傑拉德·布利茲(Gérard Blitz)懷揣對於運動競技、自然之美與共聚之樂的熱愛,在馬略卡島(Majorca)溫暖的沙灘上,用租借來的帳篷搭建起「烏托邦」,並開創顛覆性的「一價全包」度假理念。這種特色度假模式包羅住宿、美食和豐富的休閒娛樂活動,讓度假擺脫繁瑣攻略和控制花銷的困擾,變得更為自由和歡樂。
之後,品牌的靈魂元素——快樂管家G.O也由此誕生,憑藉熱情互動、周到服務、多樣才藝,在度假市場獨樹一幟。帶著為賓客打造難忘快樂瞬間的使命,Club Med於1965年率先將自助餐引入度假體驗,讓賓客能夠更自由隨心地感受美食魅力;並於1967年,在度假村設立首家兒童俱樂部,提供專業的兒童託管服務,讓家長盡享快樂鬆弛假日。
「一價全包」度假模式、G.O快樂管家和兒童俱樂部等一系列標誌性元素不僅樹立了Club Med全球獨樹一幟的品牌形象,更契合了全球度假市場的發展趨勢,受到家庭賓客的廣泛青睞,也助力品牌足跡逐步擴展至美洲、亞洲、非洲等更廣闊的全球市場。
復星賦能,邁向全球高質量發展新階段
2010年,復星秉持「中國動力嫁接全球資源」的全球化戰略,對Club Med進行了戰略投資,並在同年幫助品牌在黑龍江亞布力落地了中國首座度假村。2015年,復星完成了對Club Med的私有化收購,不僅成功助力品牌穿越歐洲金融危機,更使其邁入了全球高速發展的新階段。
2015年至今的10年間,Club Med在全球共計新增26個度假村,遍佈全球五大洲。特別是中國市場,度假村數已從2010年的0個增加至2024年的11個,客戶數也從當時的2萬猛增至31萬,也使得該區域一躍成為品牌在全球的第二大客源市場。
在「全球本土化」戰略的指導下,Club Med在中國因地制宜地開發度假產品,11個各具特色的度假村將品牌的國際化專業傳承與當地景觀、文化底蘊巧妙融合,廣泛吸引境內及境外賓客。以Club Med地中海俱樂部·桂林度假村為例,沉浸式喀斯特地貌和藝術雕塑探索體驗、不同國籍的快樂管家G.O、國際化多元社交氛圍,締造賓至如歸的難忘假日,吸引眾多境外賓客慕名而來。在2025年「五一假期」,桂林度假村的入境遊營業額同步去年大幅提升了248%。
伴隨著全球經濟的發展,復星亦全力支持Club Med的品牌升級。品牌於2024年完成全球度假村100%的高端化轉型,在帶來更高品質休閒度假體驗的同時,也使品牌盈利能力顯著提升。Club Med全球營業額從2015年的15億歐元升至2024年的21億歐元,增長近50%,運營利潤更是增長超過5倍,全球客房平均入住率達約70%。
在數字化升級方面,借助中國市場領先的數字化經驗,Club Med進一步整合與強化了移動端的營銷與渠道,目前全球直銷及半直銷率達到72%。如今,Club Med正通過復星的生態體系與AI賦能,將品牌的靈魂元素——快樂管家G.O打造成全新的智能度假管家AI G.O。
值得一提的是,在全球旅遊業一度停擺的疫情期間,復星傾力籌集資源與Club Med共克時艱,一方面全力支持Club Med獲得政府擔保的銀行貸款,另一方面對其進行大額增資,助力其渡過難關,也為品牌在疫情結束後強勢復蘇,連創業績歷史新高奠定了堅實的基礎。
秉持先鋒精神與全球化視野,攜手復星共赴新「黃金十年」
已走過75年歷程的Club Med,依然保有最鮮活的先鋒精神和多元的全球化視野,矢志創新、持續拓展,這些都成為品牌未來引領全球度假生活方式的核心動力。
在冰雪度假領域,自1957年開設首家冰雪度假村以來,Club Med憑藉深厚的滑雪積澱、豐富多彩的雪上活動和專業的滑雪教學,已成長為全球滑雪度假的先鋒品牌。如今,品牌運營著遍佈法國阿爾卑斯山、日本北海道、中國東北等世界知名滑雪勝地的20餘家冰雪度假村。
然而,Club Med對山地度假的探索從未止步。品牌正發起「Summer Mountain(夏季雪山)」運營升級,將冬季專屬的冰雪度假村延伸至暑期開放,打造以避暑、親近自然、富氧療癒為特色的全新度假體驗。目前,日本北海道TOMAMU、中國長白山、加拿大魁北克夏洛瓦等度假村已率先開放夏季運營,創新性地破解冰雪度假村淡季運營的行業難題。
在陽光度假領域,Club Med同樣不斷創新。品牌已在全球佈局38座陽光度假村,選址於黃金海岸、山川秘境等頂級度假勝地。2025年,Club Med更將法式風帆遊輪這一奢華產品線引入中國市場,滿足中國日益增長的高品質度假需求。
同時,針對中國「假期多、時間短」的消費特徵,品牌在中國創新推出「地中海·鄰境」和「地中海·白日方舟」兩大產品線,聚焦城市周邊短途度假,開創兼顧身心放鬆與親子陪伴的全新度假方式,深受中國都市家庭青睞。今年五一假期,兩條產品線平均入住率超95%,多個度假村連續三日滿房。
七十五載風華,Club Med地中海俱樂部在復星的全球化賦能下實現了品牌煥新與高速增長。未來,復星旅文將為Club Med地中海俱樂部的發展持續加碼,雙方將以更豐富的產品、創新的科技與可持續的理念,邁向更加輝煌的「黃金十年」。