十年前的2009年，小編剛聽說3G的時候，壓根想不到3G+移動互聯網會讓生活發生如此巨變。轉眼間到了2019年，中國已經大步邁入5G新時代。就在剛剛，壹個具有重要意義的5G應用範例在小編身邊重磅亮相——

10月29日，“店小二”政務智能終端3.0啟動儀式在上海BFC外灘金融中心舉行，借助中國移動公司的5G網絡技術，“智能終端3.0”將成為滬上首個5G+人工智能綜合政務服務終端。

“店小二”來了！

壹網通辦，廣受好評

壹大清早，B仔就發現BFC的S2大樓裏多了新氣象：壹個看上去就很有科技含量的神秘終端出現在大堂，引發B仔強烈好奇。

這個終端正是上海首個5G+人工智能綜合政務服務終端——被親切稱為“店小二”。

其實，落戶BFC的“店小二”已經是第三代了。2019年，“店小二”政務智能終端進駐樓宇是黃浦區推進“壹網通辦”，打響“窗口服務”品牌，優化營商環境、提升政府服務效能的特色之舉。

目前“智能店小二”2.0已在 10幢 重點樓宇、園區進行了布建，惠及樓內 五千余戶 企業、輻射周邊樓宇 60余幢，數據顯示累計使用已達 3萬余次，實現企業、群眾辦事樓內辦、就近辦，受到廣泛贊譽。

在“智能店小二”2.0的基礎上，黃浦區行政服務中心成功研發“店小二”政務智能終端3.0。

店小二3.0亮點多多

五大特色，智慧升級

與前代相比，“店小二”政務智能終端3.0有什麽新功能？B仔從現場為各位發來第壹手線報：

借助中國移動公司的5G網絡技術，將“智能終端3.0”打造為滬上首個5G+人工智能綜合政務服務終端，進駐重點樓宇實施5G網絡的覆蓋，實現暢通的遠程視頻、高效的數據交互。

依托“店小二”主題式服務智庫，為企業、群眾提供智能化辦事引導、智能核驗材料等服務。

歸集法人與自然人服務事項，實現壹機受理，即：在289項審批服務的基礎上，歸集新增的99項審批事項及街道社區事務中心自然人的191項服務事項，有效提升“智能終端3.0”綜合業務受辦能力。

為“智能終端3.0”增配智能文件證照櫃，實現文件材料、證照的EMS免費往返寄遞等服務。推廣隨申辦APP及各類電子亮證應用程序，推動電子證照在社會化場景中的電子亮證應用。

視頻咨詢軟件更新升級。

六大服務造福企業

優化環境，助力發展

這位功能強大的店小二將為在BFC辦公的各位同學帶來什麽福利？至少有六項貼心服務不容錯過：

為樓宇企業、周邊群眾提供樓內辦、就近辦服務；0102

為企業、群眾提供相關服務事項的前置性咨詢、幫辦服務，有效減少企業、群眾往返窗口的次數；

視頻服務，發揮窗口前後臺服務企業需求的精準度，實施業務團隊遠程視頻咨詢、幫辦、預約服務，實現企業窗口材料壹次提交，只需要跑壹次；

智能文件證照櫃，借助EMS免費寄遞，加快推進企業不見面審批；

打造全年無休的自助智慧政務服務窗口，助推線下企業服務向線上服務轉變；

打造壹支服務營商環境誌願者隊伍，做實、做優窗口服務品牌。

如此智能便捷和人性化的服務水平，讓小編忍不住為“店小二”及黃浦區行政服務中心熱烈點贊！

據悉，黃浦區行政服務中心將以崇實尚精、揚新持恒為己任，深化推進“壹網通辦”、讓企業群眾更多受益，當好服務企業的“店小二”，助優區域營商環境。這也意味著未來會有更多高水平服務和措施誕生，讓我們共同期待！