內容轉載自：人民日報客戶端

作者：曹玲娟 謝詩辰

壹個西班牙妹子，在萬裏之外的中國，火了！

4月23日晚，秦麗娜的視頻《捐贈物資到了！這位西班牙妹子用壹口流利的中文錄下Vlog》登上人民日報客戶端。

當天，以她的Vlog申請的微博話題#西班牙妹子戰疫日記#，截至4月26日，閱讀量超過750萬。很多人留言點贊，還誇她的中文：妹子厲害！

秦麗娜的西班牙戰疫日記，從4月18日開始，連錄7天。

細碎的日常，從她的視角，都是故事，用壹口中文說出來，又是反差萌：揭秘疫情中的西班牙街頭，聽陽臺音樂家演奏，展示因物資緊缺、通過晾曬反復使用的口罩，出門遛鳥，展示在家辦公，秘制口罩使用指南……美好的男友和寵物也偶爾出鏡。

這妹子啥身份？最近的Vlog，她跟大家報告：復星捐贈的抗疫物資到西班牙了！

原來，這位說東北味普通話的西班牙姑娘，是復星蜂巢裏斯本辦公室的職員。壹力對接，秦麗娜促成了復星的馳援物資捐贈。

01

“中國”兩個字，自學中文的3個月起，就寫進了她的人生 

西班牙妹子Cristina Bermejo，復星蜂巢裏斯本Old Fair項目高級建築設計師。她給自己起個中文名叫秦麗娜，她的人生，與“中國”兩個字密密交織——

2003年，她第壹次來中國。馬德裏理工大學組織旅遊，她跟著壹個學生團來了。“很有意思”，“文化很悠久”，她去了北京、上海、蘇州。回國之後，開始學中文，萌生了再來中國的願望。

念念不忘有回響。

2008年，秦麗娜發郵件給北京語言大學，報名語言課程，開始了在北京3個月的中文學習。緊接著，又續了6個月課。更意外的是，她此後度過了在中國工作的6年。

“中國歷史文化豐富又有意思，我很喜歡。”她說。

2008年，麗娜邊讀書邊教西班牙語。第二年，找了壹家建築事務所辦工作居留證，在中國發展事業。2010年，北京語言大學2年的中文課程結束，但她直到2014年，才離開中國。
人離開了，感情卻沒有離開——

秦麗娜去了在馬德裏的中國公司工作，和中國朋友保持溝通。因為雙國雙語的經歷，她來到了復星這家根植於中國的全球化企業。

壹切都波瀾不驚，壹直到2020年這個特別的春天……

年初，秦麗娜正在馬德裏和男友壹起照顧剛做完髖關節置換手術的媽媽，西班牙疫情開始迅速攀升，防護物資匱乏。

這時，復星馳援武漢的抗疫第壹階段告壹段落，目光轉向海外。當初，海外支援了中國大量抗疫物資，復星承諾總有回報時。另壹方面，“如果連自己的海外員工都保護不好，還怎麽保護別人？”復星國際董事長郭廣昌說。復星找到秦麗娜，希望她在當地打通抗疫物資送達通路。

此前，復星調配全球物資援漢，首批抵達中國的就有來自葡萄牙的，麗娜正是幫著中國從葡萄牙調配物資的誌願者之壹。現在，西班牙告急，麗娜再次接下把物資從中國運送到西班牙的任務。盡管那時，她也在無措狀態：充滿未知的疫情中，壹切都沒頭緒……

02

從中國到西班牙，物資壹路“闖關”壹路有愛心陪伴

首要問題就是：自己是學建築設計的，從未接觸過捐贈事宜，相關渠道怎麽打通？麗娜想起小米、華為的朋友，事無巨細和他們詢問捐贈流程。學到就馬上操練。

3月26日，麗娜聯系到西班牙衛生部，希望通過這個渠道把復星捐贈物資順利送達當地醫院。可是官方渠道由於海外輿情等原因，沒有即刻回復。
疫情在蔓延，時間不等人。

麗娜向復星總部匯報，多次內部協商，最終決定與醫院直接簽署捐贈協議。怎麽最快聯系到醫院？麗娜最先想到醫院官網。但公共聯系方式沒有回復。

她又想到小學的朋友。朋友媽媽在聖卡洛斯醫院ICU做護士，每天接觸大量病人，醫護人員在缺乏嚴密防護的狀態下有極高感染風險。麗娜通過朋友媽媽聯系到醫院總經理，說明捐贈意願，對方非常感謝，願意與復星直接簽訂協議。

秦麗娜通過同學聯系到同學媽媽所在的醫院

另壹家捐贈醫院阿斯圖裏亞斯·普林西比大學醫院，是通過麗娜壹位朋友的父親聯系到的，他是那家醫院的內科主任。

經過與衛生部、醫院前後兩次聯系溝通，麗娜有了經驗：“通過熟悉的人作中間人去溝通，雙方更容易取得信任，事情更容易推進。”

小戰告捷，打通了受贈方，但物資怎麽出關？問題壹個接壹個。復星在西班牙當地沒有旗下公司，也沒有物流公司，孤軍奮戰。

麗娜摸索出壹套自己的方法。麗娜媽媽出生在加爾甘塔德洛斯蒙特斯小鎮，人口數量少，小鎮居民彼此十分熟悉。麗娜通過小鎮鎮長聯系到馬德裏市政府兩名工作人員，她們願意幫助這批捐贈物資完成清關，解決當地物流，包括協調警署、消防部門從機場接貨送往醫院。
麗娜對她們二位印象深刻，“壹聽到是防護物資支援，非常支持，效率很高，與我確認物資清單、資質等信息，就積極幫助我們解決清關、物流運輸的問題。”

她還結識了主動來幫忙的、素未謀面的朋友。壹位叫伊莎貝拉，在上海生活過的西班牙女士，幫忙對接薩拉戈薩機場、配合市政府做清關所有手續；還有壹位叫路易，他原本經營壹家貨代公司阿維特蘭薩斯，看到中國發來捐贈物資，十分感動，主動配合麗娜和市政府溝通做清關工作，非常熱情。

物資從中國到西班牙，壹路“闖關”。碰到每個坎、每個關，秦麗娜只有壹個念頭：我要盡最大努力幫到我的國家，把來自中國的愛心盡快傳遞回家。

03

錄制抗疫日記，希望全人類團結面對共同困難 

疫情就像壹個放大鏡，把人們的恐懼、樂觀和愛都毫無保留展現出來，大家都以自己的方式參與抗疫戰鬥。

第壹次和麗娜通話，她壹開口就侃侃而談，中文流利得停不下來。“壹會兒這裏的陽臺會有音樂家演奏，感謝西班牙醫護人員，他們太重要了，希望他們健健康健。”麗娜帶著挺地道的東北味兒，順暢的中文表達瞬間拉近距離，也在捐贈中幫了大忙。中國同事，西班牙政府、醫院，兩頭溝通，雙語都精通的她，無縫編碼解碼，因此避免了不同文化語境下的誤解。
疫情初始，自顧不暇，口罩買不到，當地溝通不順，麗娜也有過沮喪。復星給員工送來物資，持續提供幫助和支持。麗娜越來越有信心，切身感受到，“全人類要團結在壹起”。

在復星給西班牙捐贈的箱貼上，她放了敢於挑戰風車的堂吉訶德故事中的壹句：“面對共同困難時，希望團結，加強友誼”。

“病毒是全人類的劫難。這句話意思是大家要團結，共同面對人類的困難，這也是我希望的。”秦麗娜說。

4月18日，麗娜把抗疫日常做成視頻日記。真實，有小確幸。

“我給大家介紹壹個陽臺活動。活動怎麽開始的不太清楚，但電視新聞出現之後，大家都會組織，每天8點左右，從各自陽臺伸出手，壹起拍手為醫護人員加油。”

“今天收到壹個很好的消息，歷經波折的捐贈物資真到了！要感謝復星基金會、復星所有同學，還有馬德裏市政府、馬德裏省政府，醫院、機場、貨代等很多很多人。壹聽說我們是在做捐贈，無論什麽時間，無論多麽晚，都可以幫到我們，所有人都配合得那麽好，給我們特別大的加油。”

……
關註越來越多，她開始有自己的擁躉。

秦麗娜說，接下來，自己會持續錄制Vlog，分享她在西班牙的生活日常。透過她的視角，我們可以看到西班牙正在經歷什麽，並為抗擊這場疫情進行了怎樣的努力。
中國，幾乎是秦麗娜的第二個故鄉。對於關註西班牙抗疫的善良中國人，麗娜心存感恩。網友在Vlog下給她留言，“我們都是命運共同體，是壹家人。”“全世界都加油！”她笑著對鏡頭說，謝謝妳們，壹起加油吧！

物資抵達西班牙，終於擺在麗娜面前。這位樂觀的姑娘說，自己壹定會沖好最後壹關，把物資捐贈給亟需的醫院等地。“謝謝壹路上所有人的幫助，希望可以幫助到更多人！”
未來，還有陸續的捐贈對接等著她。秦麗娜說，自己將努力在西班牙與中國之間當好友誼的擺渡人。