@所有人 守護社區 點亮溫暖 | 好集薈溫暖商店上線啦
內容來源於:復豫智慧零售
2月18日,復豫智慧零售產業集團會員平臺好集薈正式推出“溫暖商店”,上海復地活力城、蘇州星光耀廣場、臺州星光耀廣場、煙臺星頤廣場今日完成首批上線,進壹步實現了社區商業的會員升級叠代服務,構建全新的用戶經營生態圈。
復豫智慧零售旗下“好集薈”會員平臺自2019年正式啟動以來,全年累計新增會員達77萬,這是溫暖商店的運營基礎。溫暖商店堅守離家最近的“最後壹公裏“,圍繞消費者生活半徑,找到多維服務、創造更多價值,讓社區商業的優勢逐漸浮出水面,實現轉型與發展進階。首日上線5分鐘內平均完成48筆訂單,最快壹筆訂單4秒完成下單,平均配送時間43分鐘。便捷下單、快速響應配貨、2小時內送貨上門,並以眾多福利回饋會員。
對於消費者來說,也讓更多人改變了對社區商業的認知,線上下單、服務到家的社區商業模式轉化,是消費端與商品端商業路徑縮短的表現,也是社區零售再度重構的契機。
物資保障,暖心開啟
溫暖商城商品主要覆蓋家居健康、休閑娛樂、母嬰民生、日常餐飲四大門類,上海復地活力城、蘇州星光耀廣場、臺州星光耀廣場、煙臺星頤廣場作為首批上線的商場,首日上架總計42個品牌,500+款產品。
01
優質商品嚴選
溫暖商店精選場內商戶優品,上架前經過嚴格的評估審核,保證100%正品現貨,進入界面即可瀏覽商品及活動信息,並在微信內完成購物閉環。
以上海復地活力城為例,設置積分兌換專區、爆款專區及折扣專區。據統計,2月18日上線商品150+款,爆品共計15款。其中,爆款產品將根據消費者偏好及需求,保持3-7天更新頻率,上線首日爆款產品5分鐘內即告售罄。
02
多渠道配合,快速響應配貨需求
溫暖商店在非常時期充分調動各項資源,加速了購物中心攜手商戶的數字化轉型,打通了會員積分系統及銷售結算方式,從產品推薦、評估考核、專區分類、實時上架到最終完成銷售轉化各個渠道與步驟,前期已做了充分的調研溝通和培訓準備,以確保溫暖商店能貨品充足並快速響應顧客需求。
在配送方面,攜手餓了麽、蜂鳥跑腿、京東物流等各大配送平臺及物流平臺,支持2小時送貨上門、快遞業務、顧客自提等全方位的配送服務,壹鍵下單無需出門,保證以最快的速度將貨品送到顧客手中。
同時,我們也將提供完善的售後服務機制,堅決保障消費者權益。
03
會員關懷,離家最近幸福地標在行動
溫暖商店也是社區商業回饋周邊顧客和關懷vip會員的壹種方式,通過防疫指南提醒、線上商店會員補貼、提供防疫抗病毒物資保障和優選商品,開啟會員積分直接兌換的方式,為優質顧客帶來會員專屬福利。
首批上線的四個項目已可掃碼下單,可根據同城需求,掃碼前往購買。非同城的小夥伴也不用著急,復豫智慧零售旗下已運營項目將迅速上線,溫暖商店不打烊!
上海復地活力城
首批上線11家商戶
華為授權體驗店、樂高授權專賣店
斯凱奇KIDS、巴拉巴拉、HEARME
JINS、愛閱家、羅萊家紡、KIWI
上海老飯店、鑫花溪
150+款優質商品、主推15款爆款產品
買TA!
蘇州星光耀廣場
首批上線22家商戶
禮頌至品、麥尋、榮耀、三只松鼠、小米
都市戀人坊、紅豆家紡、詩曼芬、特百惠
大西瓜、冪姿、魔法甜甜圈
親愛的蜂蜜茶、優貝斯
300+優質商品,主推8款爆款產品
等妳來選購!
臺州星光耀廣場
首批上線5家商戶
艾力斯特,木螞蟻,華為
周大福,簡女王
36款優質商品,妳值得擁有!
煙臺星頤廣場
首次上線4家商戶
佳偶韓國商品城、寶島眼鏡
緣宿命寵物店、五彩逸家
52款優質產品,主推4款爆款產品
妳還在等什麽!
隨著疫情持續以來,傳統線下商業逐步構建起線上消費平臺,通過商場的線上線下購物平臺,為周邊消費者提供便捷多樣的購物方式,為場內商戶開拓全新的數字化銷售渠道。這也是社區商業運營模式的全新轉型,未來,復豫智慧零售商業項目將線上線下雙線運營、全面打通,好集薈溫暖商店也將持續上線更多貨品,做好離家最近的幸福地標。