陳啟宇:夯實組織能力,共創美好新成長
2022年1月11-12日,復星國際聯席首席執行官陳啟宇在復星2022工作會議上,指出了過去一年的亮點和不足,並提出了對復星未來的戰略思考。
▲陳啟宇 復星國際聯席首席執行官
2022年1月11日,在復星2022工作會議上,復星國際聯席首席執行官陳啟宇代表公司管理層做工作匯報。報告首先回顧了2021年全球和中國的宏觀形勢變化,其次歸納總結了集團2021年經營亮點,指出經營發展中的不足和痛點,進而提出六大戰略思考,為未來發展提供思路,最後對2022年經營發展計劃進行了點評和建議。
穿越2021年風起雲湧的宏觀大勢,復星總體呈上升態勢,抗疫能力很強,增長能力、企業運營基石更強。展望2022,復星要從ESG、FES、科創、海外運營、生態等多維度思考和推進工作,夯實組織能力,實現更高品質的發展,走向新高度。
穿越2021
從宏觀形勢來看,2021年,從全球到中國到復星,我們都經歷了很多的大事和變化。疫情帶來的變化與影響貫穿全年,2021年全球開始了轟轟烈烈的疫苗接種,總體來說接種率比較高。但新冠病毒也很「狡猾」,發生了多次變異,特別大的兩次變異Delta和最近的Omicron,讓各國的防疫政策都在跟這些變異在做博弈。
在這樣的情勢下,過去一年,黨迎來百年生日;國家經濟民生非常穩定,經濟上也取得了很好的發展;外交領域還有非常多的博弈;當前面臨的最大挑戰之一是人口總量增速放緩、生育率下降。在經濟發展面臨需求收縮、供給衝擊、預期轉弱「三重壓力」之下,要積極構建雙循環的體系。
面向未來,中國要走高質量發展的道路,要積極地發展「專精特新」的優質企業,「雙碳」經濟將是未來一個長期的主題。中國提出「2030碳達峰、2060碳中和」,這兩個目標對我們經濟結構轉型調整影響是非常深遠、巨大的。
再來看全球企業發展的態勢,從2011-2021年全球市值前十大公司的變化,能源、金融類逐漸退出,2021年市值前十名的公司基本以科技公司為主。從十年的維度去看,蘋果、微軟、Alphabet(谷歌)這三家公司名次逐年上升,在大體量的規模下,十年實現了十倍的市值增長。另外,以特斯拉、英偉達、台積電為代表的硬核科技公司市值也在快速上漲。中國的企業排名在這十年也發生了巨大的變化,從2011年金融和能源為主,到今天一系列科技類公司主導,同時硬科技公司也成為未來發展的方向。
從未來的角度看,從微觀到宏觀,從現實到虛擬都出現了新的創新視窗。mRNA技術、特斯拉、元宇宙等等,都代表了當前產業科技進步的最新方向。
2021年經營亮點與不足
從總成績單、總趨勢來看,2021年復星是總體向上增長的態勢。經歷了疫情的磨練后,我們抗疫能力很強,增長能力、企業運營基石更強。
2021年復星展現了多個經營亮點。M端重磅產品頻出、帶動收入增長、創造股東價值,包括復星凱特的CAR-T產品上市,復宏漢霖一系列生物類似藥,南鋼多項科技產品推動業績快速增長,老廟古韻金系列銷售額亮眼,金徽酒、捨得業績表現超預期等。
C端客戶規模擴大、用戶滿意度提升、深入洞察需求。國內海外投資佈局、健康快樂富足智造均有建樹,包括安特金、捷威長興、Sergio Rossi、Bankhaus Lampe等一系列有效併購推動助力產業發展。品牌形象持續提升,ESG評級提升到「AA」,鄉村醫生影響力不斷擴大,河南、西安抗洪抗疫我們都在第一線。
2021年集團成立了四大置頂委員會,從生態、海外運營、科創、FES四方面全面啟動。智慧科技職能升級、產業互聯互通成果初顯。組織能力在2021年也非常深度地得到了提升。管理支撐機制保障、關鍵崗位委員及委員會承載不斷提升。
同時,2021年也有一些經營發展不足。首先集團整體科創投入不均衡、管理效率不佳、科創產出不足。財務評級工作上取得了一些成績,希望再往上升。從運營發展來說,各個業務板塊體系化建設層出不窮,比如南鋼在運營體系上做得非常好,但大多數企業在運營體系上的建設存在不足。集團的市值表現不如人意。人才培養體系尚未健全、缺乏國際化人才。互聯網運營能力和發展還處於初級階段,智慧科技人才隊伍和應用不足。
六大戰略思考
在「讓全球家庭生活更幸福」的使命下,在「根植中國,服務全球十億家庭客戶,智造健康、快樂、富足的幸福生態系統」的願景中,復星堅持「修身、齊家、立業,助天下」的價值觀,用「1+2+7」的戰略打造創新驅動的C2M家庭消費產業智聯網集團,踐行深度產業運營和投資、FC2M生態、全球化2.0、創新驅動等戰略,服務全球十億家庭客戶。
我們要達成「十年十倍增長」的核心戰略目標,在資源豐富的大集團背景下,最大的挑戰是組織能力不足。由此提出六大戰略思考舉措。
思考一是如何認識ESG(環境、社會、管治),對企業是機會還是風險。在今天的社會環境下,未來企業的生存發展離不開ESG大方向。在全球越來越崇尚ESG的治理風氣下,許多優秀企業持續發展。在中國,習近平總書記提出「綠水青山就是金山銀山」,中國環境治理步入了大週期。
對於復星來講,把ESG看作一種壓力風險還是看作機會?我們已經在積極應對,相信大健康、大快樂、智能製造BG、銀保BG、科金BG等方方面面都會圍繞ESG發展成長,有更多的舉措參與。
思考二是打造FES體系。復星的發展離不開「多元化」的標籤。全球多元化企業的兩個重要代表GE和強生,在2021年先後宣佈分拆。這背後原因是什麼?在傑克·韋爾奇(Jack Welch)的治理下,GE市值在2000年達到了頂峰,在此之後GE表現不如人意。再看另一家丹納赫(Danaher),已經成為當前全球最卓越的多元化企業,因其背後打造了一套堅實的DBS商業系統。
丹納赫DBS給我們帶來的啟示是:一家企業要不斷地堅定戰略方向,優化戰略,同時有優秀的組織和人才管理體系,關鍵要有一套完善的商業管理系統。
核心DBS系統包括增長、精益、組織,通過這個三角幫助企業進入到它想去的行業,把業務做起來,這是非常了不得的基本功。當組織具備了這樣的能力,挑價值最大的業務去做,最後慢慢就能形成今天的格局。
這個格局也支撐多元化產業投資併購+運營模式發展,復星非常有必要建立這套體系。經過一段時間的謀劃醞釀,我們已經開始著手打造復星FES體系。復星的FES體系,除了增長、精益、組織外,還非常強調企業家精神和生態。這樣的體系、工具箱、案例庫、專家庫要根植在復星的所有業態上。使得我們創業組織和生態乘長這兩個輪子快速轉起來,把持續發展、多業態發展、內部打通完全融會貫通起來。FES是連接復星生態與具備企業家精神的人才的紐帶,也是幫助復星生態和企業家成功的體系。
思考三是堅持科創驅動。復星設立科創委員會,要結合行業特點,用科技來打造產品和解決方案,滿足未被滿足的需求。起點是市場,健康、快樂、富足、智能製造的每個領域每個市場區隔,我們要先看未被滿足的最大需求是什麼,然後要用技術、科技去解決這些問題,背後還需要資金、技術、人才、機制去支撐。健康、快樂、富足、智造,要圍繞創新藥、醫療器械、酒業、化妝品、科技金融、新材料、智慧出行、碳中和等領域,用科技解決未被滿足的需求,打造重磅、高價值的產品。
思考四是更堅定地擁抱全球化。未來,海外運營契合復星的整體規劃,需要什麼樣的全球化能力?復星全球化的第一階段,是投資;第二階段是雙總部運營;第三階段,要進入全球化運營,每個業務要在全球進行深耕式的發展,要有投資BD、研發、供應鏈、行銷、本地化的組織人才和打通全球的組織人才體系。海外運營委員會成立以後,正在堅定地推行各業務全球化的深耕業務運營能力。
思考五是打造復星生態圖譜。多元化、多樣化才是生態,物種多樣化是生態的一個基礎。復星具備了這樣的好基礎,再連結外部的生態。圍繞家庭消費者、家庭客戶的需求,為家庭客戶打造復星生態的體系化的產品和解決方案。
思考六是組織能力變陣和進化。
展望2022
在這樣的大環境下,2022年我們要對疫情形勢有預判,還是要實現增長。
從各個業務來看,大健康BG,要堅持創新,推出更多科創產品,堅持國際化、全球化道路;加快新產品上市,加強海外營銷體系建設等。快樂BG,要直面C端消費者進行產業佈局,完善戰略打法,通過科創構建護城河;抓住海外業務復甦增長機會;完善品牌和產品矩陣等。銀保BG,要維持對主流市場的關注,捕捉成熟市場的突破機會,以創新模式進入新市場,探索金融科技,投資工作、投資策略要進一步優化。智慧製造BG,要嫁接全球資源,建設領先開放動態的全球化創新網路和全球化產業生態,要把C2M、科創、FES和全球投資融會貫通。科金BG,要提升客戶服務、配套戰略、組織人才和機制。
蜂巢AMC,要繼續推進蜂巢模式,同步把握存量市場。產業投資要反覆運算蜂巢打法,產業運營要夯實。投資AMC,要貫徹集團投資+運營雙輪驅動,要聚焦高科技、高增長、高毛利、高復購的「四高」標的。在運營上要推行全球化、數位化、精益管理和客戶運營。產業互聯網AMC,加強組織能力建設,做好孵化項目,置頂戰略不斷升級。
職能各部門人力資源、財務、智慧科技、產業運營、風控、董秘辦/戰略/區域辦、戰略賦能、品質運營流程AT等條線也要部署不同的側重點。復星商社是復星在抗疫背景下快速形成的一支「別動隊」,也是快速實施全球化佈局的特別部隊。從2021年運行情況來看,復星商社的發展得到了驗證,下一步要積極地進行全球化佈局,主動推動內部融合和打通。
在2022年疫情進入到第三個年度的時候,是復星要走向新增長、新發展高度的時候。在復星成立30周年之際,在這一年我們肯定有更大的目標要去設立,有更強的組織要去建設,有更宏偉的藍圖去描繪。
再一次感謝大家2021年的辛勤工作
祝願大家2022年
新年萬事順利,身體健康,謝謝!